سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، اشتراک‌گذاری و پردازش اطلاعات شما توسط «ما» و همچنین حقوق و انتخاب‌هایی که با آن اطلاعات مرتبط کرده‌اید را توضیح می‌دهد. این سیاست حفظ حریم خصوصی در مورد تمام اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده در طول هرگونه ارتباط کتبی، الکترونیکی و شفاهی، یا اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده به‌صورت آنلاین یا آفلاین، از جمله: وب‌سایت ما و هر ایمیل دیگری، اعمال می‌شود.

لطفاً قبل از دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شرایط و ضوابط ما و این سیاست را مطالعه کنید. اگر نمی‌توانید با این سیاست یا شرایط و ضوابط موافق باشید، لطفاً به خدمات ما دسترسی پیدا نکنید یا از آنها استفاده نکنید. اگر در حوزه قضایی خارج از منطقه اقتصادی اروپا هستید، با خرید محصولات ما یا استفاده از خدمات ما، شرایط و ضوابط و شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما را مطابق آنچه در این سیاست شرح داده شده است، می‌پذیرید.

ما ممکن است این سیاست را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم و تغییرات ممکن است در مورد هرگونه اطلاعات شخصی که از قبل در مورد شما داریم و همچنین هرگونه اطلاعات شخصی جدید جمع‌آوری‌شده پس از اصلاح سیاست اعمال شود. در صورت ایجاد تغییرات، با اصلاح تاریخ در بالای این سیاست به شما اطلاع خواهیم داد. در صورت ایجاد هرگونه تغییر اساسی در نحوه جمع‌آوری، استفاده یا افشای اطلاعات شخصی شما که بر حقوق شما تحت این سیاست تأثیر می‌گذارد، از قبل به شما اطلاع خواهیم داد. اگر در حوزه قضایی غیر از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس (که در مجموع «کشورهای اروپایی» نامیده می‌شوند) قرار دارید، ادامه دسترسی یا استفاده شما از خدمات ما پس از دریافت اطلاعیه تغییرات، به منزله تأیید شما مبنی بر پذیرش سیاست به‌روزرسانی‌شده است.

علاوه بر این، ممکن است افشاگری‌های بلادرنگ یا اطلاعات اضافی در مورد شیوه‌های مدیریت اطلاعات شخصی بخش‌های خاصی از خدمات خود را در اختیار شما قرار دهیم. چنین اطلاعیه‌هایی ممکن است این سیاست را تکمیل کنند یا گزینه‌های بیشتری در مورد نحوه پردازش اطلاعات شخصی شما در اختیار شما قرار دهند.

اطلاعات شخصی که ما جمع آوری می کنیم

ما اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات ما جمع‌آوری می‌کنیم و در صورت درخواست شما در سایت، اطلاعات شخصی را ارسال می‌کنیم. اطلاعات شخصی عموماً هر اطلاعاتی است که مربوط به شما باشد، شما را شخصاً شناسایی کند یا بتواند برای شناسایی شما استفاده شود، مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس شما. تعریف اطلاعات شخصی بسته به حوزه قضایی متفاوت است. فقط تعریفی که بر اساس موقعیت مکانی شما در مورد شما اعمال می‌شود، تحت این سیاست حفظ حریم خصوصی برای شما اعمال می‌شود. اطلاعات شخصی شامل داده‌هایی نمی‌شود که به طور برگشت‌ناپذیر ناشناس یا تجمیع شده‌اند، به طوری که دیگر نمی‌توانند ما را قادر به شناسایی شما، چه در ترکیب با سایر اطلاعات و چه در غیر این صورت، کنند.

انواع اطلاعات شخصی که ممکن است در مورد شما جمع‌آوری کنیم عبارتند از:

اطلاعاتی که شما مستقیماً و داوطلبانه برای اجرای قرارداد خرید یا خدمات در اختیار ما قرار می‌دهید. ما اطلاعات شخصی شما را که هنگام استفاده از خدمات ما در اختیار ما قرار می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم. به عنوان مثال، اگر از سایت ما بازدید کنید و سفارشی ثبت کنید، اطلاعاتی را که در طول فرآیند سفارش در اختیار ما قرار می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات شامل نام خانوادگی، آدرس پستی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، محصولات مورد علاقه، واتساپ، شرکت، کشور شما خواهد بود. ما همچنین ممکن است هنگام ارتباط شما با هر یک از بخش‌های ما مانند خدمات مشتری یا هنگام تکمیل فرم‌های آنلاین یا نظرسنجی‌های ارائه شده در سایت، اطلاعات شخصی را جمع‌آوری کنیم. همچنین می‌توانید در صورت تمایل به دریافت اطلاعات در مورد محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهیم، آدرس ایمیل خود را در اختیار ما قرار دهید.

چطور رضایت من را جلب می‌کنی؟

وقتی اطلاعات شخصی خود را برای تکمیل تراکنش، تأیید کارت اعتباری، ثبت سفارش، برنامه‌ریزی تحویل یا بازگرداندن خرید در اختیار ما قرار می‌دهید، فرض می‌کنیم که شما با جمع‌آوری اطلاعات خود و استفاده از آن فقط برای این منظور موافقت می‌کنید.

اگر از شما بخواهیم اطلاعات شخصی خود را به دلیل دیگری، مانند اهداف بازاریابی، در اختیار ما قرار دهید، مستقیماً از شما رضایت صریح شما را جویا خواهیم شد، یا به شما فرصت می‌دهیم که این درخواست را رد کنید.

چگونه می‌توانم رضایت خود را پس بگیرم؟

اگر پس از اعلام رضایت خود، نظرتان عوض شد و دیگر به تماس ما با شما، جمع‌آوری اطلاعات شما یا افشای آن رضایت ندادید، می‌توانید از طریق تماس با ما، ما را مطلع کنید.

خدمات ارائه شده توسط اشخاص ثالث

به طور کلی، ارائه دهندگان خدمات شخص ثالثی که ما از آنها استفاده می‌کنیم، فقط اطلاعات شما را تا حدی که برای انجام خدماتی که به ما ارائه می‌دهند، لازم است، جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنند.

با این حال، برخی از ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث، مانند درگاه‌های پرداخت و سایر پردازنده‌های تراکنش‌های پرداخت، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را در مورد اطلاعاتی که ما ملزم به ارائه آنها برای تراکنش‌های خرید شما هستیم، دارند.

در رابطه با این ارائه دهندگان، توصیه می‌کنیم سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آنها را با دقت مطالعه کنید تا بتوانید نحوه برخورد آنها با اطلاعات شخصی شما را درک کنید.
باید به خاطر داشت که برخی از ارائه دهندگان ممکن است در حوزه قضایی متفاوتی از حوزه قضایی شما یا ما واقع شده باشند یا دارای امکاناتی باشند. بنابراین اگر تصمیم دارید معامله‌ای را انجام دهید که نیاز به خدمات یک ارائه دهنده شخص ثالث دارد، ممکن است اطلاعات شما تابع قوانین حوزه قضایی که آن ارائه دهنده در آن قرار دارد یا قوانین حوزه قضایی که امکانات آن در آن قرار دارد، باشد.

امنیت

برای محافظت از اطلاعات شخصی شما، ما اقدامات احتیاطی معقول را انجام می‌دهیم و از بهترین شیوه‌های صنعتی پیروی می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که این اطلاعات گم نمی‌شوند، مورد سوءاستفاده قرار نمی‌گیرند، به آنها دسترسی پیدا نمی‌شود، افشا نمی‌شوند، تغییر نمی‌کنند یا به طور نامناسب از بین نمی‌روند.

سن رضایت

با استفاده از این سایت، شما تأیید می‌کنید که حداقل به سن قانونی در ایالت یا استان محل سکونت خود رسیده‌اید و به ما رضایت داده‌اید که به هر فرد زیر سن قانونی که تحت مسئولیت شما است، اجازه استفاده از این وب‌سایت را بدهیم.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما حق تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمانی برای خود محفوظ می‌داریم، بنابراین لطفاً مرتباً آن را مرور کنید. تغییرات و توضیحات بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت اعمال می‌شوند. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در محتوای این سیاست، در اینجا به شما اطلاع خواهیم داد که به‌روزرسانی شده است تا از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، نحوه استفاده از آن و تحت چه شرایطی آن را افشا می‌کنیم، آگاه باشید. ما به شما اطلاع خواهیم داد که دلیلی برای انجام این کار داریم.

سوالات و اطلاعات تماس

اگر مایلید: به هرگونه اطلاعات شخصی که از شما داریم دسترسی پیدا کنید، آن را اصلاح، تغییر یا حذف کنید، شکایتی ثبت کنید یا صرفاً اطلاعات بیشتری بخواهید، از طریق ایمیل موجود در پایین صفحه با ما تماس بگیرید.